Términos y condiciones
Nuestra empresa se compromete a procesar y despachar los pedidos en el tiempo estipulado. Una vez el paquete es entregado a la transportadora, la responsabilidad del mismo recae sobre dicha empresa. No nos hacemos responsables por demoras, pérdidas o daños ocurridos durante el tránsito.
Seguro de envío: Los envíos incluyen un seguro básico proporcionado por la transportadora, el cual cubre un monto límite en caso de pérdida o daño. Si el cliente desea asegurar el paquete por un valor mayor, debe solicitarlo y asumir el costo adicional al momento de la compra.
Pérdidas o daños: Si un paquete se pierde o sufre daños, el cliente puede presentar una reclamación directamente con la transportadora. Nuestra empresa puede brindar apoyo en la gestión de la reclamación, pero no es responsable de reembolsos o reposiciones si el paquete no estaba asegurado por el valor total del producto.
Datos de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por paquetes no entregados debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.
Entregas y Tiempos de Envío: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la transportadora. No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por terceros.
Política de No Reembolso por Pérdida en Tránsito: En caso de pérdida del paquete, el cliente solo podrá recibir una compensación por el monto asegurado por la transportadora. No realizamos reembolsos ni reposiciones si el paquete no contaba con un seguro adicional solicitado por el cliente.
Aceptación de los Términos: Al realizar una compra, el cliente acepta estos términos y condiciones. Se recomienda leerlos detenidamente antes de completar la compra.
